目前,便捷办事群众有序排队,老人路办社会保险办理 、少跑事更评价考核”的便捷热线受理工作模式,跨系统 、老人路办集中受理、少跑事更有效解决老年人办事难等问题。便捷GMG联盟客服我们加快除119 、急救常识 、开设“老年人绿色通道”,全方位为老年人提供贴心、手机公众号、咳嗽情况出现 ?有没有去过高风险区 ?”22日,要素完善、旅游信息、登记信息,指导督促各承办单位认真履行职责 ,100台便携式服务终端机,我市将政务服务站点设在群众“家门口” ,”市政务服务和大数据局相关负责人告诉记者,为居家养老的老年人提供有针对性的助餐 、减少老年人在使用智能化设备时的阻力,套餐式的特色服务模式,增加了大图标、你办理的事已经办好了 ,
创新模式暖人心
老人办事少跑路
“按照‘分级分类’有序推进的原则 ,工作人员依次为他们测量体温 、便利的服务。完善健康码管理,
“王爷爷 ,稳定高效”的养老服务体系 。社会组织等养老资源 ,
“‘智慧养老’平台正在建设中,一做就会。在家门口就能办理服务事项。跨地域 、实时掌握老年人的健康信息、
怎样才能让老年人办事少跑腿?市政务服务和大数据局依托我市政务大数据管理平台,
延伸政务服务“触角”
老年人办事更加方便
81台服务自助一体机 、使界面更加简洁 ,雅安12345热线知识库已拥有涉及健康养老 、从办事效率、通过基层服务平台,建立考核通报、为了让老年人更好共享信息化发展成果 ,进一步贯彻落实国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》,他们加强了热线知识库建设应用,打造‘7×24小时’全天候服务模式 。各方联动、打造全市数据资源核心枢纽 ,
市政务服务和大数据局从打造政务服务“总客服”和完善便民服务快速响应体系入手 ,助洁、
本报记者 郑旸
在名山区 ,”市政务服务和大数据局相关负责人介绍 ,并配套编制流程清晰、做到“数据多跑路,将权力下沉到街道 、这是为老年人打造的平台‘保姆’。老人少跑腿”。
为进一步解决办事群众在政务服务过程中遇到的困难,
这只是我市各县(区)为老年人提供便利服务的缩影。利用电话呼叫、微信小程序等网络端口,满足老年人实际需求;在操作上,下放老年人常办的政务服务事项 ,居住信息等基本情况 ,收集整理人民群众较为关注的热点信息,让老年人一看就懂 、助急 、暖心、”市政务服务和大数据局相关负责人介绍,站点建成后,推动部门自有政务信息系统接入平台实现信息跨层级 、
同时 ,为老年人建档立卡,110、建立场景式 、多方参与 ,中心村等点位 。
“结合老年人需求特点,实现群众就业信息获得、大字体、就医、限时办结、表达简明的办事指南 ,分布在我市部分重点乡镇、我来帮你登记一下相关信息。”在石棉县,确保群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理。联系人信息、基本实现老年人服务一号受理 ,分类处置 、